返金
最終更新日:2026年10月15日
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14日間、理由は問いません。領収書に記載のメールアドレスから[email protected]宛てに、返金を希望する旨をお送りください。返金します。理由を伝える必要はありません。
なぜこれほどシンプルなのか
無料トライアルは7日間で、カード登録も不要です。支払う前に、SideMountがあなたのスマートフォンとケーブルで動くかどうかを確かめられます。それでも支払ったあとで合わなかったのなら、代金をそのまま受け取っておくのは、おかしな商売のやり方です。
手続きの流れ
- 購入に使ったメールアドレスから、14日以内にメールでご連絡ください。
- 販売と支払いの受け付けを行ったStripeを通じて返金します。
- カードへの返金は、5〜10営業日で反映されます。これはカード会社側の処理にかかる時間で、私たちの都合ではありません。
- 返金が完了すると、ライセンスは使えなくなります。
サブスクリプション
サブスクリプションを解約すると次回の支払いは止まりますが、直前に支払われた分は返金されません。望まない更新で請求された場合は、すぐにご連絡いただければ、それも返金します。
14日を過ぎたら
それでもご連絡ください。何かが壊れているなら、動かないアプリを抱えたままにさせるより、直すか返金するほうを選びます。