Reembolsos
Última atualização: 15 de outubro de 2026.
Esta tradução é oferecida por conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, vale a versão em inglês.
Quatorze dias, sem discussão. Mande um e-mail para [email protected] a partir do endereço que está no recibo, diga que quer o reembolso, e pronto. Você não precisa dar um motivo.
Por que é tão simples
O teste grátis dura sete dias e não pede cartão, então você descobre se o SideMount funciona com o seu celular e o seu cabo antes de pagar qualquer coisa. Se você pagou e mesmo assim não deu certo, ficar com o seu dinheiro seria um jeito estranho de tocar este negócio.
Como funciona
- Mande um e-mail a partir do endereço usado na compra, em até quatorze dias.
- Fazemos o reembolso pela Stripe, que fez a venda e recebeu o pagamento.
- O valor volta para o cartão em cinco a dez dias úteis, que é o prazo da bandeira do cartão, não o nosso.
- Sua licença para de funcionar quando o reembolso é concluído.
Assinaturas
Cancelar uma assinatura interrompe a próxima cobrança; não reembolsa a que acabou de ser feita. Se você foi cobrado por uma renovação que não queria e nos avisar logo, reembolsamos essa também.
Depois de quatorze dias
Escreva para nós mesmo assim. Se algo estiver quebrado, preferimos consertar ou reembolsar a deixar você preso a um app que não funciona.